无锡市图书馆“十三五”发展规划

发布时间:2015年12月30日

一、指导思想

“十三五”时期是全面建成小康社会的决胜阶段,是建设“强富美高”新无锡的重要时期。无锡市图书馆将深入贯彻党的十八大和十八届四中、五中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神,围绕“推动文化建设迈上新台阶”的要求,坚持以人民为中心的工作导向,大力弘扬社会主义核心价值观,满足人民群众日益增长的多层次、多元化的精神文化需求。

二、使命与愿景

以“积淀文明,传播先进文化;引领学习,创新知识服务”为使命,坚持“以人为本,服务社会”的办馆宗旨, 以满足读者需求为导向,以服务创新、普惠共享为重点,以文献信息资源建设、开发、利用为抓手,拓展服务功能,提升管理水平,争创一流,建设成为无锡地区文献信息中心、社会教育中心、文化休闲中心;建设成为服务内容丰富、文化品位较高、政府满意放心、市民喜闻乐见、读者各得其所的城市文化名牌。

三、主要任务

(一)综合保障能力提升计划

1、加强支部自身建设,发挥核心作用

加强党支部建设,完善支部议事和决策机制,进一步发挥党支部的核心领导作用。党支部的工作要围绕中心、服务大局,创新工作方式,不断提高基层党组织的凝聚力和战斗力。切实加强领导班子建设,进一步解放思想、转变观念、改进作风、廉政勤政,提高驾驭全局、开拓创新、把握事业发展方向的能力;坚持民主集中制,提高决策的科学性、执行的成效性;坚持党的群众路线与全心全意为人民服务的宗旨,维护职工利益,满足读者需求,推进普遍均等的全民阅读和文化传播。

2、推进业界协调交流,探索法人治理

加强各级各类图书馆的合作和交流,通过参观考察、学习培训等形式,主动学习先进的管理经验和业务技能;积极参与地区间图书馆业务与技术的协作协调,加强与国内、国际图书馆的交流合作,拓宽人才交流、学术交流、馆际互借的内容与范围,形成资源的优势互补和共建共享,打造馆际合作的新常态,提升馆际合作的质量和成效。主动为基层图书馆提供技术支持、业务辅导,强化学会自身建设,鼓励学会会员积极参与全省、全国的学术交流和研讨活动,提高学术研究能力与水平。以新一届图书馆学会理事会成立为契机,推进法人治理结构建设,针对法人治理结构在实施过程中遇到的问题开展深入研究,就法人治理结构实施的总体情况进行总结,形成报告,充分发挥理事会作用,实现自我管理,保障图书馆事业的健康长效发展。

3、科学规划内部管理,加强队伍建设

坚持科学管理与人本管理相结合,进一步完善业务流程、工作规范,并通过督查、检查等多种方式,加强精细化管理;充分发挥图书馆理事会、学会、职工代表大会的作用,构建以公益目标为导向,内部激励机制完善、外部监管制度健全的运行机制;加强组织文化建设,面向职工,围绕思想道德、法制观念、业务技能、科学文化等方面开展再教育,增进组织凝聚力和认同感。在“十三五”期间,拟引进近20名图书情报、计算机、地方文献研究等方面的专业人才;同时,以继续教育、全员培训、对口交流、轮岗锻炼等形式,促进馆员岗位成才。争取至“十三五”末,全馆职工学历大学本科以上达到84%,其中研究生19%,日臻优化人才结构,提高队伍整体素质,形成一支由学科专家、业务骨干与复合型管理人才组成的人才梯队。

(二)读者服务能力提升计划

1、深化合作融合发展,提升社会服务效能

顺应供给侧改革新形势,从图书馆的供给端发力,以“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念为指导,增加服务产品供给、提高服务精准性,降低读者获取信息难度。利用自身的优势地位,积极吸引各种主体以各种方式参与图书馆服务,推动公共图书馆供给侧改革,让图书馆在合作与竞争中不断提高自身服务效能。注重与博物馆、美术馆、文化馆等公共文化服务机构深度合作、融合发展;建立公共文化资源共享机制,与无锡市民卡有限公司合作,为无锡市民卡用户开通图书借阅功能,为市民提供更便捷的公共文化服务。弘扬志愿服务精神,完善文化志愿者注册招募、服务记录、管理评价、激励保障机制,着重吸引具备专业背景或各种专长的人才参与志愿服务,拓展公众参与面、提升志愿服务层次,探索人力资源供给新模式。建设24小时自助图书馆,打破时间限制,为市民提供全天候自助办证、图书自助借还、网上续借、信息查询、电子阅览服务。统筹规划、调整少儿图书借阅室、少儿活动室功能布局,满足青少年、低幼儿童等不同年龄段小读者的借阅需求。

2、调整优化馆藏建设,构建特色资源体系

建立科学的馆藏评价体系,按照“整体性、科学性、继承性”的原则,探索符合本馆实际的文献资源评估体系,加强对纸质和数字文献资源的使用效益评价,为资源建设决策提供客观依据。完善馆藏资源体系,建设复合多元结构的资源体系,满足读者个性化和深层次需求。资源建设重心从偏重纸质资源向纸质资源与数字资源并重、传统数字资源与原生数字资源并重的方向转变。创新馆藏建设模式,建立“用户需求”驱动的文献资源建设模式,根据读者需要调整文献采访方针和采访计划,保障广大读者对常规文献的阅读需求。

加强基础文献资源建设,根据专项经费的下达情况,补充采购各学科和各类型信息资源,缩小国内图书出版品种与我馆年购品种的差距,增加图书入藏比率,满足不同层次、不同年龄和不同职业读者的广泛需求。加强数字资源建设,适时调整纸质文献和数字资源的采购结构,在资源购置经费增长的前提下,逐步提高数字资源采购经费占比,建设与市级图书馆任务和职能相适应的数字资源体系。加强地方文献建设,通过采访、征集、复制、赠送等各种途径,保证无锡地区地方文献入藏的系统性和完整性;重点采购收藏价值高、实用性强的大型丛书,逐渐形成方志类文献收藏特色,达到研究级馆藏水平。按照《中国图书馆分类法》等相关标准和规范,做好文献组织工作,利用新的知识组织手段,对多种载体、多种类型的文献信息资源进行深度揭示,提高文献组织效率。

3、文化科技深度融合,助力服务转型升级

利用RFID技术,全面实现读者自助借还服务。构建虚拟立体的RFID馆藏文献定位系统和自助借还系统,实现文献准确定位、快速导航、快速上架,建设与时代发展相适应的智慧图书馆;依托丰富的数字资源,利用现代移动通信技术和掌上终端,提供信息查询,推广数字阅读;开展信息检索、信息安全意识、在线沟通交流、内容制作及利用新技术新工具解决问题等数字素养培训,提高市民的数字获取能力;加大微信、微博、电子月刊等新媒介服务的推广力度,拓宽市民获取图书馆资讯的渠道;丰富无锡市公共文化服务平台的内容,建设无锡文化数据库(暂名),全面、生动地展现全景式无锡地方文化,宣传无锡文化遗产。

开展大数据分析和研究。提升信息设施管理水平,实现对各类型海量数据的有效管理、存储;完善业务统计平台,提高系统平台的运行性能和访问速度,为各项业务工作提供强有力的技术保障。加强对各类信息资源的采集分析,建设读者知识管理体系,充分发掘数据所含的信息价值,为开展专业化知识信息服务提供数据支持。在重视网络化、数据化建设的同时,还要对内部业务工作和读者服务过程中产生的大量数据进行发掘与整理,特别是对有关馆藏文献信息资源利用和读者信息行为的各类数据进行挖掘与分析,为馆藏发展政策和读者服务调整提供数据支持。全面准确收集分析广大读者的文化需求,建立健全以读者需要为导向的数字资源建设和服务机制。

4、多措并举精准发力,文化惠民提质增效

开展经常性的社会调查,采用多种方式和渠道了解用户和社会需求。建立读者需求跟踪反馈机制,在文献建设、服务供给、活动组织等方面,聚焦读者需求,提升公众享受文化服务的满意度和获得感。开展“新书直借”服务,让读者在书店可直接凭借阅证挑选、借阅书店新书,解决传统图书馆新书采编周期长不能及时上架流通的问题,简化图书馆采编流程和读者借书流程,提高服务效率。开展线上借阅服务,读者可通过图书馆网站、移动客户端或微信订阅号提交借阅申请,并指定方便本人取书的服务点(我馆、任一分馆),我馆受理后,将及时寻找图书,并通过物流送达。

积极开展个性化服务,加强为特殊人群服务。为各类残障人士、未成年人、老年人、进城务工人员等弱势群体提供多种形式的培训,培养一支具有一定专业素养的为特殊人群服务的馆员队伍,并联合社会各界开展多样化的弱势群体服务项目。以盲人图书馆为阵地,组织开展丰富多彩的适合残障人士参与的读书活动。结合未成年人特点,拓展服务空间和范围,建立亲子阅读基地,培养少儿读者阅读意识和阅读能力。加大为新市民子女、孤残儿童等弱势群体的服务力度,提高全社会对未成年人心理健康的关注度。

(三)重点项目建设计划

1、助力公共文化服务体系建设,惠及城乡民众

贯彻落实国家、省、市构建现代公共文化服务体系要求,开展设施建设标准化、服务标准化工作,发挥中心馆引领作用,促进无锡地区公共文化服务体系创建不断深化。完善总分馆运行机制,继续构建以无锡市图书馆为总馆,区级图书馆、街道(镇)、市属学校图书馆为分馆的三级总分馆体系。完善通借通还平台建设,结合无锡地区总分馆建设的实际情况,打造高效、便捷、功能实用的总分馆管理系统;开展总分馆业务人员培训和辅导,通过集中培训和上门辅导等方式,提高全市图书馆从业人员的业务技能和职业素养;合理规划总分馆图书配送流程,健全以无锡市图书馆为中转的配送体系;不断扩大服务网络,开展分馆建设的调查研究,探索实践特色分馆建设模式,同时在区域位置合理、人群密集的街道、社区和公共场所建设24小时微型自助图书馆、社区便民借阅箱,扩大通借通还服务的覆盖面。加强图书流动站建设,提高图书流动站建设水平,丰富图书流动站资源类型和服务手段,逐步建立起纸质资源与数字资源相结合、传统借阅与新媒体服务相结合的图书流动站服务模式,逐步实现对图书流动站服务项目的量化考核。在财力条件允许的情况下,拓展少儿流动图书馆服务网络。

2、提升公共数字文化服务水平,丰富资源供给

建立“无锡市公共文化综合网络平台(无锡市公共文化服务平台)”,在整合原有图书馆、文化馆、博物院、美术馆网站的数字平台的基础上,将少年宫、工人文化宫、体育中心、妇女儿童活动中心、青少年活动中心、老年活动中心等市级公共文化活动场所服务数字化内容纳入平台,实现文化信息资源共建共享,并逐步链接各市(县)区公共文化服务平台。借力重点项目建设,提升公共数字文化服务效能。以全国文化信息资源共享工程、数字图书馆推广工程、公共电子阅览室建设计划的推进和实施为契机,充分利用文化共享工程已有的人才、设备和公共电子阅览室管理系统,开展电子阅读、视频赏析、在线展览等服务;实现与省文化共享工程分中心的网络互联、统一认证、数据交换、资源共享;根据国家数字图书馆推广工程安排,完成“政府公开信息”和“网事典藏”数字资源建设任务;积极参与江苏省少儿数字图书馆建设,通过全省公共图书馆联采联建的形式,为我市广大少儿读者提供多种线上少儿数字资源,并在社区、校园举办精彩纷呈的线上线下推广活动,宣传推广优质的少儿数字资源,提高公共数字文化服务效能;探索统筹数字文化建设的具体路径,创新服务机制,实现数字资源和服务在基层的共建共享。

3、加大古籍保护力度,开发特色资源

以传承与弘扬中华优秀文化为目标,加强中华古籍与地方特色资源的收集、保护与整理,打造具有鲜明地域特色的古文献资源体系;努力建成各类型、多载体的地方文献系统,基本形成地方文献采购、征集、交换、复制、数字化等多种方式相结合的地方文献建设机制;加快馆藏古籍数字化进程,通过现代复制技术实现馆藏珍贵古籍、善本再造,既确保珍贵古籍文献传承安全,又最大限度促进其传播和利用;深入挖掘地方特色资源,强化地方资源与特藏资源的深度开发;提高历史文献资源的保护修复和开发利用水平,依托无锡市古籍保护中心,开展地区性古籍普查、保护宣传和推广工作;按照国家、省级古籍保护中心的要求,做好国家级、省级珍贵古籍名录的申报工作,编辑出版《无锡市图书馆馆藏珍本古籍书影》,积极参与《江苏经籍志》的编辑出版工作;积极争取专项经费启动民国地方文献抢救性保护工作,加快推进馆藏地方文献全文数字化工作;成立无锡地区家谱文献中心,加大谱牒文献征集和交流力度,强化与史志办公室、太湖研究会、祠堂文化研究会的沟通协作,推进谱牒文化研究;积极开展社会宣传,通过拍摄专题片,举办展览、沙龙、研讨等活动,多途径、多方位展示古籍保护成果,为社会公众提供开放性、交互式地方典籍资源展示和服务。

4、普及深化全民阅读,提升民众素养

协助市全民阅读办建设“吴韵书香”城市阅读联盟,不断健全和完善建设的准入标准、建设标准、服务标准、评估标准和协作标准,主动与企业、茶咖、园区、众创空间等社会机构联系,在合适的地方建设城市阅读点,打造新型文化阅读空间,推动全民阅读的生活化、便捷化、均等化。

借助总分馆体系、流动延伸服务和数字移动终端,将阅读资源送进家庭、社区、校园、农村、企业、机关以及监狱等地方,扩大阅读推广对象,实现阅读资源普惠均等,形成“好读书读好书”的阅读氛围。创新阅读推广内容与形式,打造一系列的特色阅读服务品牌。“东林文化讲坛”紧扣时代主题及社会热点,结合“世界读书日”、“太湖读书月”等重要节点,加强社会合作,推出高端主题论坛,同时搭建“今天我主讲”平台、听友志愿者平台,增强市民的互动与参与;做强“阅读使者全城行”、“‘彩虹桥’青少年阅读推广系列活动”等品牌,通过举办阅读论坛、全民读书征文、书香家庭评选等活动,倡导全民阅读,推进书香城市建设;充分发挥少年儿童流动图书馆的作用,以现有的少儿图书流动点为基础,加强与学校、社区以及社会教育机构的合作,合力营造乐学分享的城市人文氛围。


【字体: 】【打印文章