山东菏泽市图书馆“押金借阅”将退出历史舞台

发布时间:2019年03月27日
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3月10日,山东菏泽市图书馆开展退还读者证押金虽然已经4天,但闻讯而至的读者在节节攀高。针对近日退还读者证押金的情况及读者咨询的热点问题等,牡丹晚报全媒体记者3月10日进行了采访。

退还押金获点赞,新办证读者激增

据菏泽市图书馆工作人员介绍,从3月7日—10日的每天早上9点,菏泽市图书馆一楼大厅咨询台前,均会出现众多读者自觉排起的长龙。从早9时到晚17时,队伍不曾间断,而这些市民正是来菏泽市图书馆退还读者证200元押金的读者。

“我们前台三位工作人员早就做好了各项准备,虽然退还押金的读者较多,但退还押金工作进展得比较顺利。”菏泽市图书馆前台工作人员刘慧琪告诉牡丹晚报全媒体记者。

“今天本来想着来菏泽市图书馆借本书看,没想到正赶上馆里办理退还读者证押金,排了不到半个小时队,就顺利退还了押金。”3月10日,市民张盼盼拿着退还的200元押金笑着告诉记者,“退还读者证押金,我认为这是一项非常有意义的举措,仅从原先的逾期罚钱到现在的信用借书就能看到进步之大。”

牡丹晚报全媒体记者采访中获悉,除了退还读者证押金的读者数量众多,近日,前来新办理读者证的市民也出现了激增的情况。据统计,上周末两天,菏泽市图书馆共办理400余个新证,是往日办理数量的4倍多。

押金分批次退还,不必着急这一会

“从排队开始,我就注意到,不断有人在重复咨询着几个问题,我现在都快会背诵了,其实在前台旁边就有《公告》,上面详细介绍了‘押金条丢失、退还押金时间段划分、本人不到场办理流程’等说明,听到前台工作人员嗓音都沙哑了,还在耐心地不断重复解答,她们的服务真是太好了。”正在排队的市民刘女士说。

“少儿读者证集中退还押金时间为6月6日至9月5日,目前只办理成人普通读者证退还押金。”该相关负责人说,“分批次退还,能有效控制每天退还流量,节约排队时间。此外,即使未能在分批集中退还押金时间内退还,还可等到9月6日至10月31日,选择自由退还押金时段退款。”

“新办理读者证不再收取押金,图书逾期滞纳金也予以取消,采取诚信借阅,纳入诚信体系。自5月5日后,如读者借书出现逾期情况,逾期几天,读者证将停止使用几天。”该相关负责人说。

牡丹晚报全媒体记者采访中了解到,截至目前,在菏泽市图书馆办理读者证并缴纳200元押金的市民达60000余人。据统计,从3月7日开始办理退还读者证押金到3月10日闭馆,菏泽市图书馆4天共计退还读者证押金349400元。

(信息来源:牡丹晚报 )


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